إذا كنت جديد في مجال كتابة الإعلانات، ممكن تسأل عن طريقة كتابة إعلانات تعتمد على حل مشكلة العميل (PAS).
ربما سمعت فيها باسم “حل الألم وتحريكه”. بس هل هي أفضل من صيغة AIDA؟ ما في فرق كبير بينهم.
لأنها من أسهل الصيغ لتطبيقها، فالأفضل تعرف كيف تستخدمها بشكل فعّال. في هالمقال، رح أوضّح لك كيفية استخدامها وأسرار تساعدك تحقق نتائج أفضل.
1. المشكلة Problem
أول شيء بتحتاج تعمله هو تحديد مشكلة العميل بشكل صحيح. هاي الخطوة الأهم بنسختك. بتحتاج تخلّي العميل يفكر إنه لازم يحل المشكلة. إذا غلطت بتحديد المشكلة، القارئ ما بيكمل القراءة.
أسهل طريقة لتحديد المشكلة هي تعمل مقابلات مع العملاء. ببساطة، بتسألهم شو اللي بدهم يحلوا باستخدام المنتج أو الخدمة؟ وشو المشاكل اللي بدهم يحلوها؟ هيك بتقدر توصل لفهم أفضل للمشكلة.
وهي بعض الصيغ الرئيسية اللي بتقدر تستخدمها لتسهيل العملية:
– {تحقيق النتيجة المرغوبة} دون {نقطة الألم}
– الطريقة {عكس ما تكون عليه العملية عادة} لتحقيق النتيجة المرغوبة
– أبدا {حدث غير سارة} مرة أخرى
– لا يتعين عليك {المهارات أو الموارد التي لا يمتلكها جمهورك} حتى تتمكن من {تحقيق النتيجة المرغوبة}
– {سؤال يسلط الضوء على نقطة الألم الرئيسية التي يحلها منتجك}
2. إثارة Agitate
بعد ما حددت المشكلة، بتحتاج تثير اهتمام القارئ. الهدف من هاي الخطوة إنك تبين للقارئ مدى أهمية حل المشكلة. بخاصة إذا ما اتخذ القارئ إجراء فوري لحل المشكلة.
فيك تعمل هالشي بطرق مختلفة، زي:
– عرض إحصائيات مثيرة للقلق
– تصوّر حياة القارئ بمنتجك وبدونه
– وضح كيف رح تصير حياتهم أصعب بدون حل المشكلة
3. الحل Solution
الآن، القارئ عارف إنه عنده مشكلة ومحتاج يحلها. بخاصة إذا أثرت غضبهم قليلاً.
المهم توضّح الحل بشكل واضح وجاذب للغاية، وتخلق حالة طارئة عشان القارئ يبدأ يتحرك.
وعشان تحقق هالشي بشكل فعّال، لازم تحوّل كل ميزات المنتج لفوائد واضحة.
مثلاً، إذا كنت بتبيع منشط للذهن، بتقدر تقول بدل ما تحكي “المنتج فيه L – Theanine”، بتقول “رح يزيد من قدرتك تذكّر الأسماء وتركيزك لفترات طويلة”.
وبعد هيك، بتحتاج تخلق حالة طارئة عشان القارئ يتحرك فوراً. القارئ عارف إنه عنده مشكلة وإنه الحل متوفر له.
