استراتيجية البيع الرقمي هي تطبيق التقنيات النفسية البيعية والتسويقية من خلال استخدام ادوات رقمية , تم بناء هذه الاستراتيجية بطريقة تجعلك تعمل ضمن خطة واضحة بدون أي تشتت بحيث يصبح لديك نظام بيعي احترافي قادر على زيادة الفرص البيعية .
اولاً : نقوم برسم الخريطة البيعية للعميل من اول نقطة اتصال الى اتمام البيعية .
ثانياً : تطبيق التقنيات النفسية البيعية والتسويقية ,على الخريطة البيعية .
ثالثاً : اختيار الادوات الرقمية المناسبة . لملائمتها على الخريطة البيعية .
الذي نقصده بالتقنيات النفسية , هو محاولات التاثير على سلوكيات العملاء من خلال استخدام اساليب نفسية بهدف تسهيل عملية الشراء ودفع العميل للشراء بنفسهِ .
مثال لتقنية تسويقية ؟
لو صادفت اعلان ذو محتوى جيد , وتصميم رائع ,ولكن كل التعليقات على هذا الاعلان سلبية , هل يقلل من فرصة التفاعل مع الاعلان والشراء ؟ الجواب بكل تاكيد نعم وهذه التقنية تسمى ” غريزة القطيع ” ولها تأثير كبير سلبي وايجابي , ونحن في البيع الرقمي نستخدم هذه التقنية ضمن الرحلة الشرائية للتاثير على قرارات عملائنا
مثال لتقنية نفسية بيعية ؟
لو دخلت الى متجر وقام صاحب المتجر باعطائك فنجان قهوة مجاني بدون مقابل واستقبلك بابتسامة أو قام بحل مشكلة لديك بدون مقابل هل سيتزيد فرصة شرائك منه كرد للجميل الجواب بكل تاكيد نعم , هذا سلوك بشري ونفسي مشترك لدى الجميع كيف ومتى نتسخدم هذه التقنية وماهي الادارة الرقمية التي تساعدنا على فعل ذلك , هذا ما سنتعلمه في البيع الرقمي
في كل حملة اعلانية تقوم بها يتواصل معك عدد من الناس ويقوم بالشراء منك عدد لنفرض ان معدل البيع لديك هو 5% اذا من كل 100 شخص يتواصل معك 5 يشترون و95 شخص لا يشترون , وقمت باستهداف خلال عام 1000 شخص , هذا يعني ان 950 شخص , ابدو اهتمامهم بمنتجك ولكن لم يشتروا لسبب ما , العرض غير مناسب او الوقت غير مناسب . لو قمت بتغيير العرض او تحديث منتجك وارسال عرض جديد هل ستحصل على عدد مبيعات اضافي ؟ الجواب نعم , كيف يتم ذلك عبر اداة رقمية نستخدمها في البيع الرقمي .
ايضاً من المهم اليوم ان تعرف تاريخ كل عميل لديك ولكن كيف يمكنك فعل ذلك ؟ من خلال نظام CRM لادارة العملاء ’ ستحصل على نسخة مجانية لمدة عام